[X] Что в чате

[Ermine]

Короче, сегодня ГВ меня второй раз расстроилио. Сразу после новых минек копейщиков у вудов почитал вот это.

The prices listed on the Rest of the World website do not have any VAT included in the price, however the prices on this website are 20% higher than those on the UK website, (as UK VAT is 20%) which is why the prices look the same.As such you are not entitled to any VAT deduction on these orders as no VAT is charged.

Что в переводе значит:

Цены в разделе Rest of the World сами по себе не содержат в НДС, однако в этом разделе они на 20% выше чем в разделе для Великобритании, и поскольку в Великобритании НДС составляет 20%, то цены в этих разделах выглядят одинаково. И именно поэтому вам не вычитают из заказа НДС, потому что НДС с вас не взимается.

Суть в том, что цены для всех теперь одинаковы.
Только теперь 1/5 Саммаеля оплаченная англичанином идет налогами в казну, а 1/5 оплаченная россиянином - в карман GW и частично на оплату "бесплатной" доставки которая весьма недешева, т.к. РФ далековато находится. Ну а покупка до 100 фунтов теперь считай двойное попадалово.

Примерно также, только в открытую, работал приснопамятный Маэльстром, где открыто было сказано - НДС не вычитаем, зато бесплатный шиппинг.

Уломать бы GW на шиппинг Парселфорсом, чисто как исключение для России ... всем было бы лучше.

Не, ну не злодеи ли? Жадное ГВ катится в сраное ГВ (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) Ну окай, буду приносить прибыль ставшему внезапно таким родным МП. Ну и ибею немножко (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

[Дмитрий]

ну....

[Алмазный_Бретонец]

ну это понятно, а вот давно хотел узнать, вы уж извините, что не в тему немного:
- что это за 100 фунтов, о которых все время говорят по отношению к гв
- сколько сейчас беспошлино можно закупать за рубежом - остались ли 1000 евро в месяц или все все-таки поменяли

[Ermine]

- что это за 100 фунтов, о которых все время говорят по отношению к гв

Смотри. Раньше было три варианта доставки, хотя может быть это только для России. Заказ до 50 фунтов - доставка 10. Заказ больше 50 фунтов - доставка 30. И в районе 300 фунтов уже шла бесплатная доставка UPS. Но с Россиией насколько я понял последний вариант не работал.
Теперь всё проще. До 100 фунтов доставка 13 фунтов. А после 100 бесплатная, но UPS. А UPS значит, что они хотят от тебя юридический адрес.

- сколько сейчас беспошлино можно закупать за рубежом - остались ли 1000 евро в месяц или все все-таки поменяли

Насколько я понял можно 1000 евро в месяц, но если экспресс доставка типа UPS, то со 150 евро начинается гемор. Элрик уже с этим сталкивался, можно его спросить. Как я понял там много гемора с документами, но чем у него закончилось я не знаю.

[Дмитрий]

Теперь всё проще. До 100 фунтов доставка 13 фунтов. А после 100 бесплатная, но UPS. А UPS значит, что они хотят от тебя юридический адрес.

что значит "юридический адрес"?

[ВикторДенисович]

Вы таки до сих пор покупаете у ГВ ?

[Ermine]

Вы таки до сих пор покупаете у ГВ ?

До последнего времени таки да (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

что значит "юридический адрес"?

Я так понимаю, что это не обычный домашний адрес, а адрес какой-либо фирмы или юр. лица. я в этой терминологии не силён, поэтому простите, если кого запутал.

[fpv]

что значит "юридический адрес"?

Из ихнего письма.
"Если вы хотите получить заказ, нам необходим ваш рабочий или другий юридический адрес."

Есть версия, что адрес, доступный в рабочее время.
Таможенники неоднозначно воспринимают посылки на юридическое лицо с вложенными документами на физическое.

[Elric The Drow]

Элрик уже с этим сталкивался

Должен сказать, ничего страшного. Было так:

В общем, информация из первых рук. smile.gif
Вчера заказал жене подарок (12 томиков манги, общей стоимостью 57 фунтов) с англицкого амазона экспресс-доставкой. Утром посылка приехала в мск и мне пришло смс, что нужно на сайте юпс, в специальном разделе залогиниться, заполнить форму с паспортными данныими, приложить сканы первых двух страниц паспорта, заполнить декларацию с описанием товара (написал что это "детская литература на английском языке" smile.gif), приложить order confirmation и дать ссылки на товар в магазине продавца.
Пока все. Жду продолжения цирка.

Ну а цирка дальше и не было. На следующий день посылка прошла таможню, и, если бы не восьмомартовские праздники, то ещё через день её бы уже доставили. В день доставки часов в 8 утра мне позвонили и спросили будет ли кто дома с 9 до 11. Поскольку жена работает из дома, то она без проблем всё получила, несмотря на то, что посылка была на меня.
Но! Это была обычная экспресс-посылка, не от ГВ. Как шлют они я не знаю.

[fpv]

Имхо, сканы паспорта - это новая процедура, примерно с начала этого года. Вроде как одноразово.
Амазон (и примерно полтора десятка других магазинов) без вопросов шлет в РФ на адрес физического лица. У них есть договоренность с UPS, у GW - нет.

[Дмитрий]

Из ихнего письма.
"Если вы хотите получить заказ, нам необходим ваш рабочий или другий юридический адрес."

Есть версия, что адрес, доступный в рабочее время.
Таможенники неоднозначно воспринимают посылки на юридическое лицо с вложенными документами на физическое.

а, ну я могу на адрес своей фирмы - без проблем

[fpv]

Сделал заказ на 102,5 фунта, оплатил. Спросили юрадрес, ответил.
Приходит письмо "ужо бегом на почту, а вдруг принесли" (Check your mail - we've sent you some models!)
И тут две нестыковочки. Первая - по письму и сайту Delivery Method - Standard (5-7 days) и нет трека. Вторая - одна из позиций заказа QUANTITY ORDERED 2, SHIPPED 1. А деньги-то взяли за 2, как-то неприятно и непонятно.
Или сайт глючит, или новые фичи. Спросил, жду ответа.

[Дмитрий]

вчера заказал на 80 ангийских денег. карты магии мне не захотели продавать((((

[AdVoKaT]

вчера заказал на 80 ангийских денег. карты магии мне не захотели продавать((((

Карты, женщины и вино до добра не доведут)) (IMG:style_emoticons/default/yes.gif)

[fpv]

Вот еще интересная информация

Hello,
Many thanks for your email and we do apologise for the long delay in responding to you. Since the new web store launched we have received a large increase in both calls and emails.

When ordering to Russia, if you order is Ј100 or less including shipping we can send it to your home address.

If you order is over Ј100 we would need a business or work address to proceed, and we can send it by Royal mail.

The only time we have to upgrade your order to UPS is when the order is over 2kg in weight due to postage insurance.

We hope this has been of help.

Kind regards,
Scott Edwards.

От 100 фунтов - надо юр адрес, но почта обычная.
От 2 кг - UPS.
Странно...

[Дмитрий]

Вот еще интересная информация
От 100 фунтов - надо юр адрес, но почта обычная.
От 2 кг - UPS.
Странно...

Завтра буду новых вудов заказывать - проверим

[Ermine]

Завтра буду новых вудов заказывать - проверим

Дим, а у тебя книжка влезет? Я бы заказал через тебя книжку, ну и доставку попили бы.

[Дмитрий]

Дим, а у тебя книжка влезет? Я бы заказал через тебя книжку, ну и доставку попили бы.

хочу взять по 2 коробки пеших и оленей + карты магии + несколько героев (что нет в моей коллекции). выходит чуть больше 100. думаю стоимость книжки уже не будет значительной. только вес.

[Ermine]

хочу взять по 2 коробки пеших и оленей + карты магии + несколько героев (что нет в моей коллекции). выходит чуть больше 100. думаю стоимость книжки уже не будет значительной. только вес.

Ну смотри тогда сам. Влезет - закажи, не получится - не парься.

[fpv]

Сделал заказ на 102,5 фунта, оплатил. Спросили юрадрес, ответил.
Приходит письмо "ужо бегом на почту, а вдруг принесли" (Check your mail - we've sent you some models!)
И тут две нестыковочки. Первая - по письму и сайту Delivery Method - Standard (5-7 days) и нет трека. Вторая - одна из позиций заказа QUANTITY ORDERED 2, SHIPPED 1. А деньги-то взяли за 2, как-то неприятно и непонятно.
Или сайт глючит, или новые фичи. Спросил, жду ответа.

Пришел ответ. Отправили обычной Royal Mail, зачем юр адрес - вообще не понятно, но подтверждает предыдущее "до 2 кг - обычной почтой".

Попросили подтвердить адрес доставки для доотправки недостающего.

В письме, видимо, стандартное вступление о том, что благодаря новому сайту не успевают отвечать на письма и звонки.

[Ditrih]

это все санкции(тм)

[WarMaster6]

Всё же как заказать на сайте ГВ товар дороже 100 фунтов? Можете ли подробно расписать? Т.к. собираюсь брать коллекционку рульбука, а я не уверен, что его нормально отправят.

[fpv]

Изменился сайт, изменились правила доставки. Обычная доставка около 3 недель.
Вероятно, ни у кого сейчас нет достаточного количества заказов, что бы сказать "делай раз, два, три и получишь результат", пока - эксперименты.

Коллекционный рульбук 200 фунтов, скорее всего больше 2 кг, вероятно, отправят UPSом, запросят юрадрес, так как дороже 200 евро - могут быть приключения с таможней.

[fpv]

Сделал заказ на 102,5 фунта, оплатил. Спросили юрадрес, ответил.
Приходит письмо "ужо бегом на почту, а вдруг принесли" (Check your mail - we've sent you some models!)
И тут две нестыковочки. Первая - по письму и сайту Delivery Method - Standard (5-7 days) и нет трека. Вторая - одна из позиций заказа QUANTITY ORDERED 2, SHIPPED 1. А деньги-то взяли за 2, как-то неприятно и непонятно.
Или сайт глючит, или новые фичи. Спросил, жду ответа.

Пришел ответ. Отправили обычной Royal Mail, зачем юр адрес - вообще не понятно, но подтверждает предыдущее "до 2 кг - обычной почтой".

Попросили подтвердить адрес доставки для доотправки недостающего.

В письме, видимо, стандартное вступление о том, что благодаря новому сайту не успевают отвечать на письма и звонки.

Внезапно. Позвонили из UPS, просили документы. Обещали отправить специальную SMS. Жду.

[Дмитрий]

ГВ второй раз по одному и тому же заказу спросили про юр адрес.... причем по их же письму этот заказ УЖЕ мне отправлен 10 мая....

[Ermine]

На фордже многие говорят, что у них какой-то бардак. Что с ответами, что с отправлением и прочим. Толи они персонал сменили, толи такие запутанные правила у них стали, что персонал не в силах разобраться. Толи поделил обязанности по дурацки отправляют одни, а отвечают на письма другие. Одна надежда, что это явление временное.

[Legion]

На фордже многие говорят, что у них какой-то бардак. Что с ответами, что с отправлением и прочим. Толи они персонал сменили, толи такие запутанные правила у них стали, что персонал не в силах разобраться. Толи поделил обязанности по дурацки отправляют одни, а отвечают на письма другие. Одна надежда, что это явление временное.

Да Вы Батенька недобитый оптимист.
.... это я не злорадствую, это просто тенденция .... я про Гвшных менеджеров, оптимизирующих расходы и увеличивающих прибыль уже года как 3-4 назад писал.
Есть хороший девиз: "Лучшее - враг хорошего". Видимо в ГВ про это не знают.

[fpv]

Собственно письма у них начинаются с рассказа о "сорри, с новым чудесным сайтом мы не успеваем отвечать на письма и звонки"

Ну как может один товар продаваться под разными названиями, причем на коробке только одно из них.

[fpv]

Сделал заказ на 102,5 фунта, оплатил. Спросили юрадрес, ответил.
Приходит письмо "ужо бегом на почту, а вдруг принесли" (Check your mail - we've sent you some models!)
И тут две нестыковочки. Первая - по письму и сайту Delivery Method - Standard (5-7 days) и нет трека. Вторая - одна из позиций заказа QUANTITY ORDERED 2, SHIPPED 1. А деньги-то взяли за 2, как-то неприятно и непонятно.
Или сайт глючит, или новые фичи. Спросил, жду ответа.

Пришел ответ. Отправили обычной Royal Mail, зачем юр адрес - вообще не понятно, но подтверждает предыдущее "до 2 кг - обычной почтой".

Попросили подтвердить адрес доставки для доотправки недостающего.

В письме, видимо, стандартное вступление о том, что благодаря новому сайту не успевают отвечать на письма и звонки.


Внезапно. Позвонили из UPS, просили документы. Обещали отправить специальную SMS. Жду.

Надо сказать, что тогда я не дождался SMS. Может, до меня не доходит, может еще что.

Позвонили снова, прислали информацию на e-mail. Буду оформлять дальше.

[fpv]

Сегодня заказ пришел (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

GW сообщило, что отправило обычной почтой, без трека было не пообщаться с UPS. sms до меня не доходили, надо было сразу переводить стрелки на e-mail. Но в итоге все хорошо.

Имхо, с новым сайтом
+ немного дешевле при бесплатной доставке
+ проще набрать на "чуть больше 100", чем на "чуть меньше 50"
- бардак в GW и на сайте
- бред с одной коробкой под несколькими названиями

А, ну и заказ пришел полный, а не часть, как в письме про отправку.